近日，多个地方的用户反映，他们在“鲸鱼”金融平台的存款从11月4日起无法提现，平台似乎已经人去楼空。江苏淮安的颜女士提到，2015年她的朋友推荐了这一平台，声称其存款利息远高于银行，且具有灵活的存取方式。因此，颜女士和家人将大部分资金存入该平台，合计大约七八十万元。她个人账户有45万多，母亲账户大约10万，父亲账户20万多。今年10月，颜女士尝试提现4072元，之后连续几天申请提现却始终未到账，客服电话也无法接通。随着网上的信息增多，她发现许多用户自10月起就已察觉到平台的问题。

不少用户前往厦门的公司地址，结果发现公司已经不在，纷纷报警。颜女士向淮安警方报案但被告知必须在厦门登记。鲸鱼平台的母公司为厦门吉才神网络借贷信息中介服务有限公司，主要通过其官方App管理用户的存款并提供借款信息。尽管该平台声称资金由银行存管，但查询发现其所有备案登记均在申请中，尚未获得批准。

银行确认与该平台曾有资金存管合作，但相关协议已经到期，现已终止。尽管如此，鲸鱼App仍在正常运行，余额的利息似乎持续变化，但只有尝试提现的用户意识到其问题。许多用户已向厦门警方报警，要求冻结App以防止更多资金被存入。厦门地方金融管理部门表示，该公司不在其监管名单内，近期的提现问题正在引起关注。 球友会

法律专家初步判断，鲸鱼平台可能存在非法集资的嫌疑，受害者应保存好充值和提现的记录，并向警方报案。